آخر تحديث: ديسمبر 2025

في RosCar Rhodes (المشار إليها بـ “الموقع”، “نحن”، “خاصتنا”)، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونخزنها ونحميها أثناء استخدامك لموقعنا https://roscarrhodes.com وحقوقك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

1. أنواع البيانات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

الاسم الأول واسم العائلة
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
معلومات الحجز مثل تواريخ الإيجار، السيارة المختارة، وأي طلبات خاصة

1.2 المعلومات التقنية والتحليلية

عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل
نشاط الموقع مثل الصفحات التي تم زيارتها، الوقت المستغرق، ومصدر الإحالة
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للتحليلات والتخصيص

1.3 معلومات أخرى

البيانات التي تقدمها طواعية من خلال نماذج الاتصال، البريد الإلكتروني، أو التفاعل مع الموقع

2. الغرض من جمع البيانات واستخدامها

نستخدم بياناتك لـ:

معالجة وتأكيد الحجوزات
تقديم الدعم والرد على استفساراتك
تحسين وظائف الموقع والخدمات
إرسال معلومات مهمة حول حجوزاتك (الرسائل التسويقية فقط إذا كنت قد أعطيت موافقتك)
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

بموجب GDPR، نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على:

تنفيذ عقد، مثل حجز إيجار السيارة
موافقتك على معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق
المصالح المشروعة مثل تحسين الموقع، التحليلات، والأمان
الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لتقديم خدماتنا، قد نشارك بياناتك مع:

شركات تأجير السيارات المحلية لمعالجة حجزك
مزودي التكنولوجيا والخدمات لمعالجة الدفع، التحليلات، الاستضافة، ودعم الموقع

نحن لا نبيع بياناتك للمعلنين. جميع الشركاء ملزمون بحماية معلوماتك وفقًا للقانون المعمول به.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لـ:

تذكر إعدادات المستخدم
تحسين سهولة استخدام الموقع
إجراء التحليلات وتتبع إحصائيات الزوار

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع وأيضًا ملفات الطرف الثالث مثل Google Analytics.

6. تخزين البيانات وأمانها

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض المعالجة أو المتطلبات القانونية. لحماية بياناتك، ننفذ:

تشفير البيانات
التحكم في الوصول إلى المعلومات
الفحوصات التقنية المنتظمة للنظام

7. حقوقك

بموجب GDPR، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
طلب حذف البيانات
تقييد معالجة البيانات
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. سيتم نشر جميع التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

9. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]