Poslední aktualizace: prosinec 2025

Na RosCar Rhodes (dále jen „web“, „my“, „naše“), respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, ukládáme a chráníme při používání našich webových stránek https://roscarrhodes.com a vaše práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Typy shromažďovaných údajů

1.1 Osobní údaje

Jméno a příjmení
Emailová adresa a telefonní číslo
Informace o rezervaci, jako jsou datum pronájmu, vybrané vozidlo a případné speciální požadavky

1.2 Technické a analytické údaje

IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém
Aktivita na webu, jako jsou navštívené stránky, strávený čas a odkazující zdroj
Cookies a podobné technologie pro analytiku a personalizaci

1.3 Další údaje

Údaje, které poskytujete dobrovolně prostřednictvím kontaktních formulářů, e-mailů nebo interakcí s webem

2. Účel shromažďování a používání údajů

Vaše údaje používáme k:

Zpracování a potvrzení rezervací
Poskytování podpory a odpovídání na vaše dotazy
Zlepšení funkčnosti webu a služeb
Odesílání důležitých informací o vašich rezervacích (marketingové zprávy pouze pokud jste dali souhlas)
Dodržování právních a regulačních povinností

3. Právní základ pro zpracování údajů

Podle GDPR zpracováváme vaše údaje na základě:

Plnění smlouvy, například rezervace vozidla
Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely
Legitimních zájmů, například zlepšení webu, analýzy a bezpečnost
Dodržování zákonných povinností

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Pro poskytování našich služeb můžeme sdílet vaše údaje s:

Místními autopůjčovnami pro zpracování vaší rezervace
Poskytovateli technologií a služeb pro zpracování plateb, analýzu, hosting a podporu webu

Vaše údaje neprodáváme inzerentům. Všichni partneři jsou povinni chránit vaše informace v souladu s platnými zákony.

5. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies k:

Zapamatování uživatelských nastavení
Zlepšení použitelnosti webu
Provádění analýz a sledování statistik návštěvníků

Můžete zakázat cookies ve svém prohlížeči, ale některé funkce nemusí fungovat správně. Používáme vlastní i cookies třetích stran, například Google Analytics.

6. Uchovávání a bezpečnost údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely zpracování nebo podle zákonných požadavků. K ochraně vašich údajů zavádíme:

Šifrování dat
Kontrolu přístupu k informacím
Pravidelné technické kontroly systému

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

Přístup ke svým osobním údajům
Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
Požádat o smazání údajů
Omezit zpracování údajů
Odhlásit se z marketingových zpráv
Přenést své údaje jinému poskytovateli služby

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na [email protected].

8. Změny této Zásady ochrany osobních údajů

Tuto Zásadu ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce s datem poslední aktualizace.

9. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:

Email: [email protected]