Última actualización: diciembre de 2025

En RosCar Rhodes (denominado «sitio», «nosotros», «nuestro»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, almacenamos y protegemos al usar nuestro sitio web https://roscarrhodes.com y sus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR).

1. Tipos de datos que recopilamos

1.1 Información personal

Nombre y apellidos
Correo electrónico y número de teléfono
Información de la reserva, como fechas de alquiler, vehículo seleccionado y cualquier solicitud especial

1.2 Información técnica y analítica

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
Actividad en el sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de referencia
Cookies y tecnologías similares para análisis y personalización

1.3 Otra información

Datos que proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, correos electrónicos o interacciones con el sitio web

2. Propósito de la recopilación y uso de datos

Usamos sus datos para:

Procesar y confirmar reservas
Proporcionar soporte y responder a sus consultas
Mejorar la funcionalidad del sitio web y los servicios
Enviar información importante sobre sus reservas (mensajes de marketing solo si ha dado su consentimiento)
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base legal para el procesamiento de datos

Según el RGPD, procesamos sus datos en base a:

El cumplimiento de un contrato, como una reserva de vehículo
Su consentimiento para procesar datos personales con fines de marketing
Intereses legítimos, como mejora del sitio web, análisis y seguridad
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Compartir datos con terceros

Para ofrecer nuestros servicios, podemos compartir sus datos con:

Empresas locales de alquiler de coches para procesar su reserva
Proveedores de tecnología y servicios para procesamiento de pagos, análisis, alojamiento y soporte del sitio web

No vendemos sus datos a anunciantes. Todos los socios están obligados a proteger su información de acuerdo con la legislación aplicable.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

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Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente. Usamos tanto cookies propias como cookies de terceros, como Google Analytics.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para fines de procesamiento o requisitos legales. Para proteger sus datos, implementamos:

Cifrado de datos
Control de acceso a la información
Revisiones técnicas regulares del sistema

7. Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Corregir datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de datos
Restringir el procesamiento de datos
Optar por no recibir mensajes de marketing
Transferir sus datos a otro servicio

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en [email protected].

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Todos los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o queja sobre el procesamiento de datos personales, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: [email protected]