Zadnje ažuriranje: prosinac 2025
U RosCar Rhodes (nazivan “stranica”, “mi”, “naš”), poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, pohranjujemo i štitimo prilikom korištenja naše web stranice https://roscarrhodes.com te vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
1. Vrste podataka koje prikupljamo
1.1 Osobni podaci
- Ime i prezime
- Email adresa i telefonski broj
- Informacije o rezervaciji, poput datuma najma, odabranog vozila i posebnih zahtjeva
1.2 Tehnički i analitički podaci
- IP adresa, tip uređaja, preglednik, operativni sustav
- Aktivnost na web stranici, poput posjećenih stranica, provedenog vremena i izvora preporuke
- Kolačići i slične tehnologije za analitiku i personalizaciju
1.3 Ostale informacije
- Podaci koje dobrovoljno pružate putem kontakt obrazaca, emailova ili interakcija sa stranicom
2. Svrha prikupljanja i korištenja podataka
Vaše podatke koristimo za:
- Obradu i potvrdu rezervacija
- Pružanje podrške i odgovaranje na vaša pitanja
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice i usluga
- Slanje važnih informacija o vašim rezervacijama (marketinške poruke samo ako ste dali pristanak)
- Poštivanje zakonskih i regulatornih obveza
3. Pravna osnova za obradu podataka
Prema GDPR-u, obrađujemo vaše podatke na temelju:
- Izvršenja ugovora, poput rezervacije vozila
- Vašeg pristanka za obradu osobnih podataka u marketinške svrhe
- Legitimnih interesa, poput poboljšanja web stranice, analitike i sigurnosti
- Poštivanja zakonskih obveza
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Kako bismo pružili naše usluge, možemo dijeliti vaše podatke s:
- Lokalnim tvrtkama za iznajmljivanje automobila radi obrade vaše rezervacije
- Davateljima tehnologije i usluga za obradu plaćanja, analitiku, hosting i podršku web stranice
Ne prodajemo vaše podatke oglašivačima. Svi partneri su obvezni zaštititi vaše informacije u skladu s važećim zakonodavstvom.
5. Kolačići i slične tehnologije
Naša web stranica koristi kolačiće za:
- Pamćenje korisničkih postavki
- Poboljšanje upotrebljivosti web stranice
- Provođenje analitike i praćenje statistike posjetitelja
Možete onemogućiti kolačiće u postavkama preglednika, ali neke funkcije možda neće raditi ispravno. Koristimo i vlastite i kolačiće trećih strana, poput Google Analyticsa.
6. Pohrana i sigurnost podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe obrade ili zakonske zahtjeve. Za zaštitu vaših podataka primjenjujemo:
- Šifriranje podataka
- Kontrolu pristupa informacijama
- Redovite tehničke provjere sustava
7. Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na:
- Pristup svojim osobnim podacima
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Zatražiti brisanje podataka
- Ograničenje obrade podataka
- Odustanak od marketinških poruka
- Prijenos vaših podataka drugom servisu
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
8. Promjene u ovoj Politici privatnosti
Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.
9. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prigovora u vezi s obradom osobnih podataka, kontaktirajte nas na:
Email: [email protected]