Ultima actualizare: decembrie 2025
La RosCar Rhodes (denumit „site”, „noi”, „nostru”), respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm informațiile dvs. personale. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim, stocăm și protejăm atunci când utilizați site-ul nostru https://roscarrhodes.com și drepturile dvs. conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Tipuri de date pe care le colectăm
1.1 Informații personale
- Nume și prenume
- Adresă de email și număr de telefon
- Informații despre rezervare, cum ar fi datele de închiriere, vehiculul selectat și orice cerințe speciale
1.2 Informații tehnice și analitice
- Adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare
- Activitate pe site, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut și sursa de referință
- Cookies și tehnologii similare pentru analiză și personalizare
1.3 Alte informații
- Date pe care le furnizați voluntar prin formulare de contact, emailuri sau interacțiuni cu site-ul
2. Scopul colectării și utilizării datelor
Folosim datele dvs. pentru a:
- Procesa și confirma rezervările
- Oferi suport și răspunde la solicitările dvs.
- Îmbunătăți funcționalitatea site-ului și serviciile
- Trimite informații importante despre rezervările dvs. (mesaje de marketing doar dacă ați oferit consimțământul)
- Respecta cerințele legale și de reglementare
3. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Conform GDPR, prelucrăm datele dvs. pe baza:
- Executării unui contract, cum ar fi o rezervare auto
- Consimțământului dvs. pentru prelucrarea datelor personale în scopuri de marketing
- Intereselor legitime, cum ar fi îmbunătățirea site-ului, analiza și securitatea
- Respectării obligațiilor legale
4. Partajarea datelor cu terțe părți
Pentru a oferi serviciile noastre, putem partaja datele dvs. cu:
- Companii locale de închiriere auto pentru procesarea rezervării dvs.
- Furnizori de tehnologie și servicii pentru procesarea plăților, analiză, găzduire și suport web
Nu vindem datele dvs. agenților publicitari. Toți partenerii sunt obligați să protejeze informațiile dvs. conform legislației aplicabile.
5. Cookies și tehnologii similare
Site-ul nostru folosește cookies pentru a:
- Reține setările utilizatorului
- Îmbunătăți utilizabilitatea site-ului
- Efectua analize și monitoriza statistici ale vizitatorilor
Puteți dezactiva cookies în setările browserului dvs., dar unele funcții s-ar putea să nu funcționeze corect. Folosim atât cookies proprii, cât și cookies de la terți, cum ar fi Google Analytics.
6. Stocarea și securitatea datelor
Păstrăm datele dvs. doar atât timp cât este necesar în scopuri de prelucrare sau conform cerințelor legale. Pentru a proteja datele dvs., implementăm:
- Criptarea datelor
- Controlul accesului la informații
- Verificări tehnice periodice ale sistemului
7. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți dreptul de a:
- Accesa datele dvs. personale
- Corecta datele inexacte sau incomplete
- Solicita ștergerea datelor
- Restricționa prelucrarea datelor
- Renunța la mesajele de marketing
- Transfera datele dvs. către un alt serviciu
Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
8. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Putem actualiza această Politică de confidențialitate. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.
9. Informații de contact
Dacă aveți întrebări sau plângeri referitoare la prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
Email: [email protected]